Rücksendeformular

Rückgabebedingungen

Immer noch nicht zufrieden mit dem Produkt? Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

Anmeldung

Verpackung

  • Verpacken Sie die Produkte in Originalzustand und Verpackung in einem Karton
  • Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in die Box
  • Kleben Sie das mitgelieferte Rücksendeetikett gut sichtbar auf den Karton

Versenden

  • Geben Sie das Paket bei der Post ab
  • Bewahren Sie den Versandnachweis gut auf

 

Erstattung

Wann zahlen wir zurück?

Wir überweisen die Ihnen entstandenen Kosten (Kaufkosten und ursprüngliche Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an Sie.

Was bekommst du zurück?

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises einschließlich der ursprünglich bezahlten Versand- und Zahlungskosten.

Wo erhalte ich den erstatteten Betrag?

Wir erstatten den Betrag auf die gleiche Weise, wie Sie bezahlt haben. Funktioniert das nicht? Dann werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kosten für die Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Senden Sie ein Produkt zurück, weil es beschädigt oder falsch geliefert wurde? Dann erstatten wir diese Kosten im Nachhinein.